Contact – SysCore

Contact

Geen ticketportalen, geen callcenters: wie contact opneemt met SysCore, krijgt mij rechtstreeks.

No ticket portals, no call centers: when you contact SysCore, you reach me directly.

Stuur een bericht

Send a Message

Stuur een berichtSend a message

Vul je gegevens in, dan kun je het bericht direct vanuit je eigen e-mailapp versturen.

Fill in your details and you can send the message straight from your own email app.

Hallo, mijn naam isHi, my name is Je naamYour name vanfrom Je bedrijfYour company . Ik wil graagI'd like to discuss Het onderwerp dat je wilt besprekenThe topic you would like to discuss bespreken.with you.

Wil je nog iets toevoegen? (optioneel)Anything you would like to add? (optional)

Beheerklanten: je hebt tijdens de onboarding een noodnummer gekregen. Gebruik het voor prioriteit 1-incidenten, dus als je bedrijf feitelijk stilligt: het netwerk is offline, niemand kan werken, of je vermoedt een beveiligingsincident. De precieze criteria stemmen we tijdens de onboarding af op jouw omgeving. Dit noodnummer wordt ook buiten kantoortijden beantwoord, en als ik zelf niet beschikbaar ben, wordt het doorgeschakeld naar een partner-engineer, zodat dringende incidenten nooit blijven liggen.

Managed clients: you received an emergency number during onboarding. Use it for priority 1 incidents, meaning your business is effectively down: the network is offline, nobody can work, or you suspect a security incident. The exact criteria are tailored to your environment during onboarding. This emergency number is answered outside office hours as well, and if I am ever unavailable it is forwarded to a partner engineer, so urgent incidents are never left waiting.